Polityka prywatności
Jak chronimy Twoje dane osobowe przy rezerwacji rejsów, obsłudze wydarzeń i kontakcie z Kierunek Morze — zgodnie z RODO i dobrymi praktykami branżowymi.
Ostatnia aktualizacja: 1 września 2026Niniejsza polityka opisuje zasady przetwarzania danych osobowych przez Kierunek Morze Sp. z o.o. Dbamy o prywatność naszych klientów i gości tak samo jak o bezpieczeństwo na pokładzie — przetwarzamy wyłącznie dane niezbędne do realizacji usług i nigdy nie sprzedajemy ich podmiotom trzecim.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Kierunek Morze Sp. z o.o. z siedzibą w Kołobrzegu, ul. Morska 2, 78-100 Kołobrzeg, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001047293, NIP 671-40-28-915, REGON 541782036. Kontakt z administratorem: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby.
2. Jakie dane zbieramy i po co
Przetwarzamy dane podane dobrowolnie w formularzach i rozmowach rezerwacyjnych:
- Dane kontaktowe — imię, nazwisko, e-mail, telefon — do obsługi zapytań i rezerwacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Dane rezerwacyjne — liczba uczestników, preferencje kajut, uwagi dietetyczne — do realizacji usługi.
- Dane rozliczeniowe — dane do faktury — na podstawie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Dane marketingowe — zapis do newslettera — na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą można wycofać w każdej chwili.
3. Udostępnianie danych
Dane udostępniamy wyłącznie podmiotom współpracującym przy realizacji usługi: armatorom i operatorom liniowców (listy pasażerów wymagane przepisami żeglugi), biurom rachunkowym i dostawcom narzędzi IT — na podstawie umów powierzenia. Nie przekazujemy danych do państw trzecich ani nie sprzedajemy ich w żadnej formie.
4. Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu. Masz też prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Realizację praw najszybciej załatwisz pisząc na adres [email protected] — odpowiadamy w ciągu 30 dni, zwykle dużo szybciej.
5. Okres przechowywania
Dane rezerwacyjne przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat) i do celów ewentualnych roszczeń (do 6 lat). Dane marketingowe — do momentu wycofania zgody. Logi serwera i kopie zapasowe — do 12 miesięcy.
6. Bezpieczeństwo
Stosujemy szyfrowanie transmisji (TLS), dostęp ograniczony do upoważnionych osób, regularne kopie zapasowe i procedury incydentowe. Żaden system nie jest w 100% odporny, ale nasza historia incydentów liczy dotąd zero zapisów — i pracujemy, by tak zostało.
Nie powołaliśmy obowiązkowego IOD — w sprawach ochrony danych pisz bezpośrednio na [email protected] z dopiskiem „RODO”. Odpowiada osoba faktycznie odpowiedzialna za ochronę danych, nie bot.
Masz pytania o prywatność?
Napisz do nas przez formularz kontaktowy — odpowiadamy na pytania o dane w pierwszej kolejności, zwykle w ciągu jednego dnia roboczego.
Formularz kontaktowy